Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин WaterGlow («ми», «продавець»), з якою метою їх обробляє та які права має користувач сайту. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших норм чинного законодавства України.

1. Хто є отримувачем даних

Отримувач персональних даних — WaterGlow.
Адреса: м. Запоріжжя, вул. Гоголя, 78.
Телефон: +380 77 221 51 52.

2. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення, залишення відгуку або звернення до нас можуть збиратися:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• адреса доставки / відділення або поштомат Нової Пошти;
• email (якщо ви його вказали);
• дані про замовлення (комплект, сума, спосіб оплати);
• технічні дані (IP-адреса, тип браузера, файли cookie) — у межах роботи сайту.

3. Мета обробки

Персональні дані обробляються для:

• оформлення, підтвердження та виконання замовлення;
• зв'язку з покупцем щодо доставки та оплати;
• обробки повернень і гарантійних звернень;
• публікації відгуків (за вашою згодою);
• покращення роботи сайту та захисту від шахрайства.

4. Правові підстави

Обробка здійснюється на підставі вашої згоди, необхідності виконання договору купівлі-продажу та законних інтересів продавця (захист від зловживань, аналітика роботи сайту).

5. Передача третім особам

Дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення: службі доставки «Нова Пошта», платіжним сервісам (зокрема Monobank Acquiring) та іншим підрядникам, які допомагають обробляти замовлення. Ми не продаємо персональні дані третім особам.

6. Зберігання даних

Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, ведення обліку та дотримання вимог законодавства. Після цього дані знищуються або знеособлюються.

7. Захист даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

8. Ваші права

Ви маєте право:

• знати, які ваші дані обробляються;
• вимагати їх виправлення або видалення (якщо це не суперечить закону);
• відкликати згоду на обробку;
• оскаржити дії отримувача даних у порядку, передбаченому законодавством.

9. Cookies

Сайт може використовувати файли cookie для коректної роботи сторінок, збереження вибраних параметрів і аналітики. Ви можете обмежити cookies у налаштуваннях браузера.

10. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтесь:
тел. +380 77 221 51 52
адреса: м. Запоріжжя, вул. Гоголя, 78.
Також див. сторінку Контакти.